Việc tiếp cận và thu hút khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh. Trong lĩnh vực dịch vụ ẩm thực. Marketing đóng vai trò rất quan trọng trong việc giới thiệu sản phẩm và thu hút sự quan tâm của khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá chiến dịch Marketing của KFC Việt Nam. Và tìm hiểu lý do tại sao nó lại thành công như vậy. Cùng Tân Nguyễn Marketing đi tìm hiểu chi tiết hơn tại bài viết này.

Giới thiệu tổng quan về KFC 

KFC là tên viết tắt của Kentucky Fried Chicken. Một trong những thương hiệu ẩm thực nổi tiếng trên toàn thế giới. Thương hiệu này chuyên sản xuất và kinh doanh các món gà rán, sandwich và các sản phẩm ăn nhanh khác. KFC được thành lập vào năm 1930 tại thành phố Corbin, tiểu bang Kentucky, Hoa Kỳ. Bởi ông Colonel Harland Sanders, người được coi là cha đẻ của những chiếc gà rán ngon nhất thế giới.

Tại Việt Nam, KFC đã có mặt từ năm 1997 và hiện có hơn 140 nhà hàng trên khắp cả nước. Sản phẩm chủ đạo của KFC là gà rán với nhiều hương vị khác nhau từ truyền thống đến hiện đại. Nhưng vẫn giữ được hương vị riêng đặc trưng của thương hiệu.

KFC cũng cung cấp các sản phẩm ăn nhanh. Như sandwich, burger, khoai tây chiên, salad và các loại thức uống.

KFC luôn đặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ lên hàng đầu. Và luôn nỗ lực để tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Với những nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc phát triển sản phẩm và mở rộng mạng lưới kinh doanh.

KFC đã trở thành một trong những thương hiệu ẩm thực nổi tiếng. Được yêu thích nhất trên thế giới.

Chiến lược Marketing của KFC Việt Nam tạo nên thành công đột phá

Phân đoạn, nhắm mục tiêu và định vị

Để tạo ra chiến lược Marketing của KFC Việt Nam. Thương hiệu này đã phân tích và định vị đúng khách hàng mục tiêu của mình. KFC đã tập trung vào khách hàng trẻ tuổi. Đặc biệt là những người yêu thích ẩm thực, những trải nghiệm mới lạ. Điều này được thể hiện qua các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, sự kiện. Và các hoạt động giao lưu với khách hàng trực tiếp.

Với việc phân đoạn khách hàng và định vị thương hiệu một cách chính xác. Marketing của KFC Việt Nam đã nhắm mục tiêu vào nhóm khách hàng trẻ tuổi yêu thích ẩm thực, đang tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ.

KFC đã tận dụng đặc tính của khách hàng trẻ tuổi. Như thường xuyên sử dụng mạng xã hội, những trải nghiệm mới lạ, để thu hút sự quan tâm của họ.

Xem thêm: các hình thức content khác nhau hiện nay: bài viết, ebook, …liệt kê và nói về ưu nhược điểm

Lợi thế cạnh tranh của chiến lược Marketing của KFC Việt Nam

Thương hiệu nổi tiếng:

KFC là một thương hiệu ẩm thực nổi tiếng trên toàn thế giới. Với hơn 20.000 cửa hàng tại hơn 130 quốc gia. Với thương hiệu lớn và uy tín như vậy. KFC đã tạo ra sự tin tưởng và niềm tin vào thương hiệu của mình trên thị trường Việt Nam.

Sản phẩm đa dạng:

Thương hiệu này đã tạo ra sản phẩm đa dạng và phù hợp với khẩu vị của khách hàng tại Việt Nam.

Ngoài sản phẩm chủ đạo là gà rán. KFC còn cung cấp các sản phẩm ăn nhanh khác. Điều này giúp tăng cường sức hấp dẫn của KFC đối với đa dạng khách hàng và tạo ra sự đa dạng cho khách hàng lựa chọn.

Chiến lược Marketing sáng tạo:

KFC đã tạo ra những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và gợi cảm xúc. Thông qua các hình ảnh, video và thông điệp.

Những chiến dịch này tạo được sự tò mò và thu hút sự chú ý của khách hàng. Góp phần tạo nên sự nhận thức và niềm tin vào thương hiệu.

Tạo sự khác biệt qua phong cách thiết kế:

Sự khác biệt qua phong cách thiết kế quán ăn. Các quán KFC tại Việt Nam được thiết kế với phong cách hiện đại, sang trọng và tiện nghi, tạo ra một không gian ấm cúng và thoải mái cho khách hàng. 

Khuyến mãi và ưu đãi đa dạng:

Marketing của KFC Việt Nam thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt. Như giảm giá, tặng quà và các chương trình đổi thưởng để thu hút khách hàng.

Các chương trình này thường được quảng cáo trên các kênh truyền thông và mạng xã hội. Giúp tăng cường nhận thức thương hiệu và thu hút khách hàng quay lại.

Như vậy, quý bạn đọc đã cùng Tân Nguyễn Marketing đi tìm hiểu xong lợi thế cạnh tranh của KFC. Cùng đến với mục tiếp theo nhé.

Xem thêm: tất cả nền tảng social media trên thế giới hiện nay và ưu nhược điểm là gì

Phân tích cạnh tranh của chiến lược tiếp thị KFC

Trên thị trường ẩm thực Việt Nam. KFC đang đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau như McDonald’s, Lotteria, Jollibee. Và các thương hiệu ẩm thực Việt Nam như Kichi Kichi, King BBQ, BBQ Chicken và Sumo BBQ. Tuy nhiên, chiến lược Marketing của KFC đã giúp thương hiệu này tạo ra sự khác biệt. Và cạnh tranh vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh.

Để cạnh tranh với các đối thủ. KFC đã tập trung vào sản phẩm đa dạng và phù hợp với khẩu vị của khách hàng tại Việt Nam. Đặc biệt là những sản phẩm độc đáo và mới lạ. Ngoài ra, KFC cũng tạo ra sự khác biệt qua phong cách thiết kế quán ăn và chiến dịch quảng cáo sáng tạo. Giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra niềm tin vào thương hiệu của mình.

Như vậy, quý bạn đọc đã cùng Tân Nguyễn Marketing đi tìm hiểu chiến lược chiêu thị của KFC. Cùng đến với mục tiếp theo nhé.

Chiến lược Marketing của KFC Việt Nam

KFC tại Việt Nam đã sử dụng nhiều chiến lược Marketing khác nhau để tạo nên sự khác biệt và thu hút khách hàng. Dưới đây là một số điểm nổi bật của chiến lược Marketing của KFC tại Việt Nam:

  • Tập trung vào khách hàng trẻ tuổi: KFC đã hướng đến nhóm khách hàng trẻ tuổi. Đặc biệt là những người yêu thích ẩm thực và những trải nghiệm mới lạ.
  •  Hợp tác với các đối tác chiến lược: KFC đã hợp tác với các đối tác chiến lược như Pepsi và Tiki. Để tăng cường sức mạnh thương hiệ, tạo ra những sản phẩm độc đáo.
  • Khuyến mãi và ưu đãi đa dạng: KFC thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt. Như giảm giá, tặng quà và các chương trình đổi thưởng để thu hút khách hàng. 
  • Thiết kế menu đa dạng: KFC đã thiết kế menu phù hợp với khẩu vị và nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam. Trong đó, sản phẩm chủ đạo là gà rán với nhiều hương vị khác nhau từ truyền thống đến hiện đại. Nhưng vẫn giữ được hương vị riêng đặc trưng của thương hiệu. 
  • Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: Các quảng cáo được thiết kế với hình ảnh sáng tạo, thu hút sự chú ý của khách hàng và gợi cảm xúc.
  • Tạo sự khác biệt qua phong cách thiết kế: Các quán KFC tại Việt Nam được thiết kế với phong cách hiện đại, sang trọng và tiện nghi. Tạo ra một không gian ấm cúng và thoải mái cho khách hàng.

Lời kết

Từ bài viết trên, chúng ta có thể thấy rằng Marketing của KFC Việt Nam đã thành công trong việc xây dựng chiến dịch Marketing dịch vụ phù hợp với thị hiếu của khách hàng. Và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

KFC đã tạo ra sự khác biệt và cạnh tranh vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Bằng cách tập trung vào sản phẩm đa dạng và phù hợp với khẩu vị của khách hàng, phong cách thiết kế quán ăn sáng tạo và chiến dịch quảng cáo độc đáo.

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Các bạn đọc có thể xem thêm về lớp huấn luyện : Chương trình huấn luyện WARRIOS DIGITAL MARKETING – Chiến Binh Marketing Online Đa Kênh Thực Chiến

Cuốn sách DÁM SỐNG VỚI CHÍNH MÌNH, tác phẩm đầu tay của Tân đã được xuất bản: Dám Sống Với Chính Mình, Cuốn Sách Mở Ra Trang Mới Của Cuộc Đời Bạn

Cuốn sách THẾ GIỚI MARKETING, tác phẩm đầu tiên về chủ đề chuyên môn marketing của Tân biên soạn: Thế Giới Marketing Qua Một Cuốn Sách

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Tham gia Group Facebook để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961

Đánh Giá Bài Viết

Chia sẻ bài viết

Tân Nguyễn Marketing (hay Jackcy Tân Trainer) là nhà đào tạo về Marketing Online, chuyên tư vấn cố vấn doanh nghiệp và triển khai các dịch vụ marketing liên quan.
Kết nối với Tân quan Facebook Hoặc Zalo: 0934041114