B2B và B2C là hai thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị. B2B và B2C có những điểm khác biệt trong cách tiếp cận khách hàng. Vì vậy, để đạt được hiệu quả trong chiến lược tiếp thị, các doanh nghiệp cần hiểu rõ về sự khác biệt giữa B2B và B2C. Bài viết nãy sẽ cho bạn thấy sự so sánh B2B và B2C, điểm giống và khác nhau B2B và B2C.

So sánh B2B và B2C?

B2B và B2C là hai loại thị trường khác nhau trong lĩnh vực kinh doanh và marketing. B2B là hình thức thương mại giữa các doanh nghiệp với nhau, trong khi B2C là hình thức thương mại giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.

So sánh B2B và B2C –  giống và khác nhau như thế nào?

Giống nhau:

  • Hướng tập trung vào công việc tiếp cận khách hàng.
  • Kính sử dụng các kênh tiếp thị như quảng cáo, truyền thông, tiếp thị trực tuyến, …
  • Cần tạo ra sản phẩm và dịch vụ chất lượng để thu hút khách hàng.
  • Cần tạo mối quan hệ tin cậy và đáng tin cậy với khách hàng.

Khác nhau:

  • B2B tập trung vào việc bán cho các công ty, tổ chức, còn B2C tập trung vào việc bán hàng cho người tiêu dùng cá nhân.
  • B2B thường có quy mô lớn hơn so với lượng khách hàng ít hơn so với B2C.
  • B2B thường có quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng, còn B2C thường có quan hệ giao dịch một lần.
  • B2B thường tập trung vào khách hàng doanh nghiệp với các quyết định mua hàng chủ yếu dựa trên giá trị và tính khả thi của thị trường kinh tế. Còn B2C tập trung vào tâm lý và nhu cầu của người dùng.

Marketer cần lưu ý điều gì đối với B2B và B2C?

  • Hiểu rõ mục tiêu và đặc điểm của thị trường mà mình đang cận kề.
  • Tập trung vào tính năng, lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Sử dụng các kênh tiếp thị phù hợp với đối tượng khách hàng.
  • Xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin với khách hàng.

So-sanh-B2B-va-B2C-trong-markeing-tan-nguyen-marketing

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Các bạn đọc có thể xem thêm về lớp huấn luyện : Chương trình huấn luyện WARRIOS DIGITAL MARKETING – Chiến Binh Marketing Online Đa Kênh Thực Chiến

Cuốn sách DÁM SỐNG VỚI CHÍNH MÌNH, tác phẩm đầu tay của Tân đã được xuất bản: Dám Sống Với Chính Mình, Cuốn Sách Mở Ra Trang Mới Của Cuộc Đời Bạn

Cuốn sách THẾ GIỚI MARKETING, tác phẩm đầu tiên về chủ đề chuyên môn marketing của Tân biên soạn: Thế Giới Marketing Qua Một Cuốn Sách

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Tham gia Group Facebook để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961

Đánh Giá Bài Viết

Chia sẻ bài viết

Tân Nguyễn Marketing (hay Jackcy Tân Trainer) là nhà đào tạo về Marketing Online, chuyên tư vấn cố vấn doanh nghiệp và triển khai các dịch vụ marketing liên quan.
Kết nối với Tân quan Facebook Hoặc Zalo: 0934041114