Chỉ số OKR là gì?

Chỉ số OKR là gì? Chỉ số này có gì quan trọng đối với 1 doanh nghiệp? Chỉ số OKR là gì và trông như thế nào? Đó là tất cả thông tin mà chúng tôi sẽ đề cập đến trong bài viết ngày hôm nay.

Không để các bạn chờ lâu, chúng ta cùng Tân Marketing đi tìm hiểu khái niệm về chỉ số OKR là gì và lý do khiến nó trở nên quan trọng đối với một doanh nghiệp thôi nào.

1. Chỉ số OKR là gì?

OKR giúp liên kết nội bộ một tổ chức doanh nghiệp bằng việc liên kết mục tiêu của doanh nghiệp, mục tiêu của các phòng ban cùng chỉ tiêu tư nhân tới những kết quả cụ thể.

Hai đặc điểm chính giúp thiết lập tiêu chí phổ biến này bao gồm:

Cấu trúc

Chỉ số OKR là gì? OKR được xây dựng nên xoay quanh hai nghi vấn khác nhau.

Mục tiêu (Objective): Tôi muốn đi đâu?

Kết quả chủ chốt (Key Result): Tôi tới đó bằng phương pháp nào?

Objective là mục tiêu của tổ chức, của bộ phận hoặc cá nhân. Khi mà Key Result là các bước đo lường cần phải có để đạt được tiêu chí.

Hệ thống này được duy trì từ bộ máy cấp cao trong đơn vị tới từng cá nhân, tạo ra mối kết liên giữa các tầng mục tiêu.

Nguyên lý hoạt động

Điểm khác biệt của OKR so với những nguyên tắc điều hành chỉ tiêu khác là dựa trên hệ thống niềm tin. Tân Marketing thống kê như sau:

Tính tham vọng: Objective luôn được thiết lập cao hơn ngưỡng năng lực.

Tính đo lường được: Key Result được gắn mang những mốc có thể đo lường được.

Tính minh bạch: Số đông thành viên trong khoảng CEO tới thực tập sinh đều để theo dõi OKR của đơn vị.

Tính hiệu suất: Chỉ số OKR là gì? Nó không được tiêu dùng để tìm hiểu hiệu suất làm việc của nhân viên.

2. Lợi ích của chỉ số OKR

OKR sẽ tương trợ cho hoạt động quản trị doanh nghiệp qua 6 lợi ích chính. Cùng Tân Marketing điểm qua:

Giúp đơn vị liên kết nội bộ chặt chẽ: OKR kết nối hiệu suất làm việc của cá nhân và bộ phận mang mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Hội tụ vào những vấn đề thiết yếu: Mô phỏng OKR sẽ đưa ra 3 đến 5 mục tiêu cho mỗi cấp độ, giúp công ty và nhân viên dành đầu tiên vào những chỉ tiêu hệ trọng.

Nâng cao tính minh bạch: Chỉ số OKR là gì? Nó xây dựng văn hoá minh bạch cho đơn vị, nên các viên chức đều với thể nắm được công tác và kế hoạch của mỗi cá nhân.

Trao quyền đến nhân viên: Khi đã nắm rõ hoạt động trong đơn vị, ban lãnh đạo với thể đưa ra các quyết định chính xác, song song tạo cơ hội cho nhân viên theo dõi kết quả công việc.

Đo lường được tiến độ hoàn thiện mục tiêu: Qua những chỉ số, OKR sẽ phản chiếu được những cá nhân, phòng ban và toàn thể công ty đang hoàn thiện được bao nhiêu phần trăm mục tiêu.

3. Chỉ số OKR trông như thế nào

Liên kết nghiêm ngặt

Trong bí quyết tiếp cận này, ta xác định Objective ở cấp độ dưới là Key result ở cấp độ cao hơn trong doanh nghiệp.

Ví dụ, ở cấp độ Giám đốc sản phẩm: Mục tiêu là Ra mắt sản phẩm mới. Kết quả then chốt là Hoàn thành thiết kế lại app trước tháng 12, 4 Lượt thí nghiệm sản phẩm, Đạt mức rating 4.5+ tại app store.

Ở cấp độ Giám đốc Marketing: Mục tiêu là thu hút 10,000 quý khách mới. Kết quả then chốt là Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi lên 15%, Chạy chiến dịch thu hút các bạn mới, Đạt mức rating 4.5+ tại app store.

Liên kết định hướng

Phương pháp phân tầng nghiêm nhặt của Objective và Key result chẳng phải lúc nào cũng hiệu quả.

Trong một số trường hợp, doanh nghiệp sở hữu ước vọng vun đắp phổ biến mục tiêu tham vọng cho phòng ban.

Cũng sở hữu thí dụ trên, mặc dù Key Result của CEO vẫn giữ nguyên là “Ra mắt sản phẩm mới” và “Thu hút 10,000 các bạn mới”; nhưng Objective và Key Result của các cấp độ dưới có thể đổi thay.

Ví dụ, ở cấp độ Giám đốc sản phẩm: Mục tiêu là vun đắp 1 sản phẩm mới thật sự quyến rũ.

Ở cấp độ Giám đốc Marketing: Mục tiêu là ra đời được đam mê. Kết quả then chốt là Nâng cao chỉ số độ thỏa mãn khách hàng lên 15%, Chạy chiến dịch mới để quảng bá nhãn hàng.

Các chỉ tiêu đều được liên kết mang định hướng có mục tiêu ở tầng cao hơn, nhưng không sở hữu liên kết nghiêm nhặt.

Mang những công ty sở hữu nguyện vọng thiết lập hệ thống chỉ tiêu linh động, chúng tôi khuyến khích nhà điều hành tiêu dùng cách này.

chỉ số OKR

4. Lời kết về Chỉ số OKR là gì

Mong rằng qua bài viết này bạn đã hiểu rõ được khái niệm về chỉ số OKR là gì và hiểu được tầm quan trọng của nó trong doanh nghiệp.

Bài viết này được chia sẻ bởi Tân Marketing. Theo dõi Tân Marketing để biết thêm nhiều thông tin hay về kinh doanh và chỉ số OKR là gì nhé.

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Kết nối kênh X: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối kênh Threads: Tân Nguyễn

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Công Nghệ AI: Ứng Dụng AI và Phần Mềm Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961