Cách lựa chọn agency marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Đối với nhiều doanh nghiệp (client), việc lựa chọn một Digital Agency chuyên nghiệp và mang lại doanh thu cho công ty đó khi triển khai hoạt động tiếp thị trên các kênh truyền thông trở thành điều vô cùng quan trọng.

Tại Tân Marketing, chúng tôi hiểu rằng nếu “Sai một ly đi một dặm”, nên việc lựa chọn Agency Marketing cần phù hợp với mục tiêu, ngân sách của mỗi doanh nghiệp.

Hãy cùng Tân Marketing đi tìm hiểu những cách lựa chọn agency marketing hiệu quả nhé.

1. Tầm quan trọng của việc lựa chọn Agency Marketing

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tự xây dựng một đội ngũ marketing nội bộ (in house) mạnh mẽ đòi hỏi rất nhiều nguồn lực, thời gian và chi phí.

Một phòng marketing đầy đủ cần có chuyên gia ở nhiều mảng: chiến lược, SEO, quảng cáo trả phí (PPC), content, thiết kế, và phân tích dữ liệu.

Việc tuyển dụng, đào tạo và giữ chân được tất cả những nhân sự tài năng này là một thách thức lớn, đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).

Đây là lúc cách lựa chọn agency marketing hiệu quả trở nên quan trọng. Một agency chuyên nghiệp không chỉ cung cấp nhân sự chuyên môn hóa, họ còn mang đến kinh nghiệm thực chiến từ nhiều ngành nghề, giúp doanh nghiệp của bạn tránh được những sai lầm tốn kém và tăng tốc trên đường đua thị trường.

2. Các tiêu chí và cách lựa chọn agency marketing hiệu quả

Để tìm được đối tác phù hợp, bạn cần một quy trình đánh giá rõ ràng. Dưới đây là những cách lựa chọn agency marketing hiệu quả mà Tân Marketing khuyên bạn nên áp dụng.

2.1. Tìm điểm giống nhau giữa doanh nghiệp của bạn và Digital Marketing Agency

Tìm điểm tương đồng là bước đầu tiên để bạn có thể chọn Digital Marketing Agency phù hợp. Điểm giống nhau ở đây có thể là Agency có thế mạnh phù hợp với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.

Do vậy hãy xem xét, đánh giá kỹ những điểm mạnh của Agency. Đây là cách lựa chọn agency marketing hiệu quả cơ bản nhất.

Thế mạnh chuyên môn của Agency

Mỗi Digital Marketing Agency sẽ có một thế mạnh riêng biệt. Đó có thể là dịch vụ cốt lõi mà Agency cung cấp cho khách hàng.

Chẳng hạn, doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm và Agency đã từng thực hiện thành công nhiều dự án cho các nhãn hàng cùng ngành, chắc chắn khi kết hợp sẽ tạo ra “cặp bài trùng”, triển khai chiến dịch đạt kết quả cao.

Bên cạnh đó, nếu Agency thể hiện được họ có quan tâm, tìm hiểu về ngành hàng của bạn (thị trường và đối thủ cạnh tranh), bạn có thể cộng tác với họ.

Ngược lại, nếu một Agency là “tay mơ” hay không tha thiết với đề bài bạn đặt ra, họ có thể sẽ không phải lựa chọn tốt dành cho doanh nghiệp.

2.2. Tìm điểm khác nhau giữa doanh nghiệp và Digital Marketing Agency

Tiêu chí này nghe có mâu thuẫn với tiêu chí bên trên. Tuy nhiên, doanh nghiệp nên chấp nhận những điểm khác nhau giữa doanh nghiệp và Agency. Cụ thể sự khác nhau này có thể đến từ sự khác biệt về quan điểm.

Digital Marketing Agency là đơn vị hướng đến các giải pháp sáng tạo. Đây cũng là điều doanh nghiệp mong đợi khi thuê đội Marketing ngoài.

Trong quá trình làm việc, những ý kiến của doanh nghiệp cũng được Agency tiếp thu nhưng nhiều khi vẫn có sự bất đồng quan điểm.

Nêu ý kiến, trao đổi và tranh luận là cách lựa chọn agency marketing hiệu quả để hai bên có được phương án triển khai Marketing tối ưu. Đôi khi sự khác biệt về góc nhìn sẽ mang lại những đột phá sáng tạo.

2.3. Xác định mục tiêu là cách lựa chọn agency marketing hiệu quả

Trước khi đến quyết định lựa chọn một Agency Marketing để hợp tác, doanh nghiệp bạn phải hiểu rõ chính mình.

Chủ doanh nghiệp, người chịu trách nhiệm cho việc tìm kiếm đối tác Agency hay PIC của hoạt động Marketing, đều cần xác định nhu cầu, nguyện vọng của mình.

Bạn cần tìm một đối tác phù hợp giúp doanh nghiệp bạn thực hiện những mục tiêu đó. Việc xác định rõ mục tiêu là cách lựa chọn agency marketing hiệu quả giúp bạn không bị lan man.

Ví dụ doanh nghiệp mong muốn thực hiện hoạt động Marketing trên môi trường Digital. Ở đó, doanh nghiệp chỉ cần chi trả chi phí mỗi khi có hành động của khách hàng được thực hiện như điền lead, inbox, comment.

Lúc này bạn có thể khoanh vùng và tìm contact của các công ty chuyên về Digital Performance Agency dựa vào nhuH cầu thực tế.

2.4. Kinh nghiệm triển khai dự án thực tế

Trước khi đánh giá nên lựa chọn Agency nào, bạn cần phải xem xét Profile (hồ sơ năng lực) của các Agency đó.

Thông thường mỗi Agency sẽ xây dựng portfolio các dự án mà họ đã thực hiện và public trên website hoặc các group cộng đồng để nâng cao Brand name của Agency.

Đây là cách lựa chọn agency marketing hiệu quả để kiểm chứng năng lực.

Phân tích Portfolio của Agency

Thông qua các kênh truyền thông bạn có thể đánh giá sơ bộ được các thông tin:

• Đây là Agency thuộc loại hình nào? Ví dụ: Digital Performance, Research, Branding, Creative, Media agency.

• Agency đó mạnh nhất trong lĩnh vực nào? Bất động sản, bán lẻ, giáo dục, thời trang, hay những dịch vụ nào khác?

• Xem xét những dự án, case study điển hình Agency từng thực hiện để đánh giá mức độ thành công cũng như quy mô của dự án.

2.5. Độ uy tín là cách lựa chọn agency marketing hiệu quả

Để đánh giá được yếu tố này, doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm và hợp tác với Agency Marketing có thể xem xét những thông tin về Agency trên các trang báo điện tử, hội nhóm Marketing.

Hoặc bạn có thể tìm hiểu qua các đối tác trong ngành để xin review, cũng như có cái nhìn khách quan về chất lượng của Agency đó.

Xem xét các sự kiện, chương trình mà đội ngũ chuyên gia, nhà quản lý của Agency chia sẻ cho cộng đồng.

Ngoài ra bạn cũng có thể kiểm tra xem Agency đó có phải partner (đối tác) của Google, Facebook, Zalo tại Việt Nam hay không. Hoặc trong quá trình hoạt động Agency có những giải thưởng, hoạt động gì nổi bật để xác minh mức độ uy tín của họ.

Một cách lựa chọn agency marketing hiệu quả là ưu tiên các đối tác chính thức của các nền tảng lớn.

2.6. Công cụ triển khai và công cụ báo cáo minh bạch

Dù đã “gửi gắm” chiến dịch của mình cho Agency nhưng doanh nghiệp nào cũng muốn theo dõi và nắm bắt tiến độ dự án của công ty mình.

Ví dụ như ngân sách của mình đã sử dụng được bao nhiêu, sử dụng cho các kênh nào, hiệu quả ra sao, có vấn đề gì không?

Như vậy, một Agency chuyên nghiệp cần đảm bảo kiểm soát được tiến độ dự án, spend ngân sách hiệu quả.

Đồng thời họ phải thực hiện báo cáo rõ ràng cho client cũng như cả hai bên cùng theo dõi dự án. Nắm bắt tình hình nếu có vấn đề phát sinh, dễ dàng phối hợp với nhau tìm ra hướng giải quyết kịp thời.

Tại Tân Marketing, chúng tôi cung cấp hệ thống báo cáo real time (thời gian thực), giúp khách hàng theo dõi hiệu quả chiến dịch mọi lúc mọi nơi. Đây là tiêu chí quan trọng cho cách lựa chọn agency marketing hiệu quả.

3. Tạm kết

Tại bài viết này, Tân Marketing đã cung cấp chi tiết thông tin về cách lựa chọn agency marketing hiệu quả. Hy vọng có thể giúp ích được cho bạn.

Trong thị trường với quá nhiều cạnh tranh như hiện nay, thì việc tìm được một agency có tâm và có tầm sẽ giúp doanh nghiệp vươn lên mạnh mẽ.

Hãy lựa chọn cho mình một quân bài marketing phù hợp nhất. Bài viết này được chia sẻ bởi Tân Marketing.

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Kết nối kênh X: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối kênh Threads: Tân Nguyễn

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Công Nghệ AI: Ứng Dụng AI và Phần Mềm Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961