Top 8 Công cụ Marketing Automation hiệu quả nhất 2023: Giải pháp tăng trưởng cho doanh nghiệp

Marketing Automation đang trở thành cách tay phải của bất cứ dân trong ngành nào khi mà hiệu quả nó mang lại vượt qua sự mong đợi. Thực tế, marketing automation thành công một phần lớn là nhờ vào việc lựa chọn một công cụ Marketing Automation hiệu quả và đúng đắn.

Tại Tân Marketing, chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn công cụ phù hợp có thể là một thách thức lớn.

Cùng Tân Marketing đi tìm hiểu tổng hợp công cụ Marketing Automation hiệu quả nhất 2023 để tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn nhé.

1. Cách lựa chọn công cụ Marketing Automation hiệu quả và tốt nhất

Có rất nhiều marketing automation software trên thị trường. Ngoài các chức năng cơ bản, mỗi công cụ có thể có thêm các chức năng khác nhau để cạnh tranh. Chức năng của mỗi software còn có thể được chia theo các gói hay mức giá khác nhau.

Để lựa chọn một công cụ Marketing Automation hiệu quả phù hợp với doanh nghiệp, cần xét đến các yếu tố như nhu cầu, mục đích, và ngân sách của công ty.

Nhằm giúp bạn dễ dàng đưa ra lựa chọn, Tân Marketing gợi ý một số tiêu chí đánh giá marketing automation software như sau:

1.1. Dễ dàng sử dụng

Marketing automation không phải là một quy trình dễ thực hiện. Trong thực tế, bạn có thể sẽ mất thời gian để làm quen với workflow.

Do đó, hãy chắc chắn rằng phần mềm bạn sử dụng dễ dùng và không gây khó khăn thêm trong quá trình sử dụng. Một công cụ Marketing Automation hiệu quả phải thân thiện với người dùng.

1.2. Có tính năng phân tích và báo cáo

Mục đích của automated marketing là giảm thiểu sức lực con người, đồng bộ, và tối ưu hoá hiệu quả marketing.

Vì thế, việc dữ liệu, các chỉ số đo lường được tích hợp và tổng hợp trên cùng một hệ thống sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian theo dõi và phân tích số liệu rất nhiều.

Một công cụ Marketing Automation hiệu quả cần có tính năng này để giúp bạn ra quyết định chính xác.

1.3. Giá cả và khả năng nâng cấp

Chất lượng, tính năng, và mức độ uy tín nên là yếu tố hàng đầu khi đánh giá để lựa chọn sử dụng marketing automation software. Tuy nhiên, bạn cũng nên xem xét đến ngân sách của công ty để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Bên cạnh đó, khả năng nâng cấp cũng cần được xem xét. Hiện tại doanh nghiệp bạn chỉ đang có một tập khách hàng nhỏ với số lượng contact trong list không lớn.

Tuy nhiên, hãy nghĩ đến khả năng công ty bạn mở rộng trong tương lai và cần nhiều tính năng hơn là chỉ giới hạn trong một hạn chế nhất định.

Khi đó, một công cụ Marketing Automation hiệu quả có thể đáp ứng những yêu cầu nâng cấp của bạn sẽ tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp.

1.4. Khả năng tích hợp với các phần mềm khác

Doanh nghiệp của bạn có thể không chỉ sử dụng mỗi công cụ marketing automation mà còn nhiều phần mềm khác như CRM, CMS.

Sẽ có lúc bạn cần tích hợp phần mềm chăm sóc khách hàng, sales với phần mềm triển khai marketing. Đơn giản là vì bạn cần tích hợp dữ liệu trên các kênh nhằm thực hiện một automation marketing workflow đồng bộ.

Do đó, để tránh các phần mềm xung đột lẫn nhau, hãy cân nhắc đến cả yếu tố này khi chọn công cụ Marketing Automation hiệu quả.

1.5. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Trong quá trình sử dụng marketing automation tool, những lỗi kỹ thuật sẽ có thể phát sinh. Lúc này, sự hỗ trợ từ nhà sản xuất là rất cần thiết.

Hãy đảm bảo công cụ Marketing Automation hiệu quả bạn bỏ tiền ra mua cung cấp gói hỗ trợ kịp thời, hiệu quả, và chu đáo nhất.

2. Top 8 công cụ Marketing Automation hiệu quả nhất

Còn bây giờ là danh sách những automated marketing software phổ biến trên thế giới bạn nên cân nhắc. Tân Marketing đã tổng hợp và đánh giá chi tiết từng công cụ.

2.1. Marketo

Marketo là một công cụ Marketing Automation hiệu quả khá phổ biến và quen thuộc với người dùng. Hiện phần mềm này đã được thu mua bởi Adobe và được tích hợp vào Adobe Enterprise Marketing Cloud.

Phần mềm marketing automation này chủ yếu phù hợp với các doanh nghiệp vừa và lớn. Các doanh nghiệp nhỏ sẽ có thể tiêu tốn chi phí không cần thiết khi sử dụng phần mềm này vì họ chưa cần đến các tính năng mà Marketo cung cấp.

2.2. Hubspot

Công cụ Marketing Automation hiệu quả của Hubspot cung cấp các tính năng vượt trội giúp các công việc marketing được tự động hoá và triển khai hiệu quả.

Hubspot cung cấp đầy đủ các phần mềm dành cho tăng trưởng như sales, marketing, và support. Tất cả đều tự động tích hợp với Hubspot CRM.

Marketing automation software của Hubspot có giao diện trực quan, dễ sử dụng. Hubspot cho phép bạn tạo ra những worklfow phức tạp một cách nhanh chóng và khoá học theo template có sẵn.

Đây là công cụ Marketing Automation hiệu quả mà Tân Marketing thường xuyên khuyến nghị cho khách hàng.

2.3. Ontraport

Ontraport là công cụ Marketing Automation hiệu quả được thiết kế phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, hoặc doanh nghiệp hoạt động đơn lẻ.

Bên cạnh các chức năng về quản trị quan hệ khách hàng và marketing, Ontraport còn cung cấp các tính năng khác như landingpage, email marketing, reporting, và e Commerce.

Trong đó, tính năng nổi bật của phần mềm này là báo cáo rõ ràng kết quả mỗi chiến dịch mà bạn triển khai.

2.4. Omnisend

Omnisend là một công cụ Marketing Automation hiệu quả được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Với phần mềm này, bạn có thể dễ dàng sử dụng và thay đổi các template có sẵn để tạo nên workflow phù hợp với nhu cầu của mình.

Workflow của bạn có thể tích hợp nhiều kênh khác nhau bao gồm email, Facebook, SMS, push notification. Ngoài ra bạn cũng có thể dễ dàng tạo các form, pop up, landing page, và email một cách dễ dàng.

2.5. SendinBlue

SendinBlue là một marketing automation tool phổ biến, nổi bật với hai tính năng nâng cao là reporting và lead scoring.

Thêm vào đó, SendinBlue còn cung cấp một gói miễn phí với các tính năng vô cùng hấp dẫn như tính năng marketing automation, hỗ trợ qua điện thoại, và cho phép sử dụng lên tới 300 email mỗi ngày.

Đây là một lựa chọn công cụ Marketing Automation hiệu quả cho các startup với ngân sách hạn hẹp.

2.6. InfusionSoft

InfusionSoft là một phần mềm đã ra đời khá lâu trên thị trường. Rất nhiều marketer đã tin tưởng sử dụng phần mềm này để tối ưu hoá hiệu quả marketing, thu hút lead, và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

InfusionSoft được tín nhiệm bởi khá nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp startup thành công. Dựa vào tương tác của người dùng như lượt click, số lượng mở xem email, bạn có thể xây dựng các workflow phức tạp và quản lý khách hàng trơn tru.

Nó xứng đáng nằm trong top công cụ Marketing Automation hiệu quả.

2.7. ActiveCampaign

Điểm nổi bật của ActiveCampaign là chức năng automation marketing linh hoạt và hiệu quả vượt trội. Theo EmailToolTester, tỷ lệ phần trăm email được gửi đi thành công trên ActiveCampaign nằm trong top đầu trên thị trường.

Tuy nhiên đây không phải là công cụ Marketing Automation hiệu quả dành cho những người không quen với các thao tác đòi hỏi kiến thức về kỹ thuật. Nếu là người mới sử dụng, bạn sẽ mất thời gian để làm quen và sử dụng thành thạo các chức năng.

2.8. Customer.io

Customer.io là một công cụ Marketing Automation hiệu quả giúp bạn tạo ra các workflow phân phối những tin nhắn nội dung phù hợp đến đối tượng mục tiêu.

Thông qua các emails, SMS, push notifications được cài đặt tự động, việc triển khai một quy trình nhằm mang đến trải nghiệm cá nhân hoá cho khách hàng dễ dàng hơn bao giờ hết.

Chỉ một vài thao tác kéo thả, bạn đã có thể dễ dàng chỉnh sửa một workflow.

3. Tạm kết

Tại bài viết này, Tân Marketing đã cung cấp danh sách công cụ Marketing Automation hiệu quả nhất. Hy vọng có thể giúp ích được cho bạn trong việc lựa chọn giải pháp phù hợp.

Việc áp dụng công cụ Marketing Automation hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Bài viết này được chia sẻ bởi Tân Marketing.

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Kết nối kênh X: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối kênh Threads: Tân Nguyễn

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Công Nghệ AI: Ứng Dụng AI và Phần Mềm Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961