Hermès là một trong những hãng xa xỉ hàng đầu thế giới, nổi tiếng với những sản phẩm mang tính biểu tượng như túi Birkin, túi Kelly và dây kéo Hermès. Bài viết này sẽ chia sẻ những điểm nổi bật trong chiến lược marketing của Hermès, khiến cho thương hiệu trở nên vượt thời gian và duy trì được sức hút với mọi người. Cùng Tân Nguyễn Marketing đi tìm hiểu bài viết dưới đây ngay nhé.

Đôi nét về Hermès

Hermès được thành lập vào năm 1837 bởi Thierry Hermès. Một thợ da màu người Pháp. Ban đầu, Hermès chuyên sản xuất các dây cương và dụng cụ dành cho ngựa.

Sau đó, thương hiệu đã mở rộng sang các dòng sản phẩm sang trọng. Như hành lý da, phụ kiện thời trang da cao cấp. Và trở thành biểu tượng của những người có địa vị trong xã hội.

Nổi tiếng nhất là các dòng túi xách da. Như Birkin và Kelly trở thành biểu tượng xa xỉ và được giới siêu giàu săn đón.

Năm 1988, Hermès mở rộng sang lĩnh vực nước hoa với những hương thơm sang trọng. Ngày nay, Hermès được xếp hạng là một trong những thương hiệu xa xỉ hàng đầu thế giới. Với doanh thu năm 2021 đạt hơn 9 tỷ euro.

Phân tích về chiến lược marketing của Hermès

Chiến lược sản phẩm

Hermès luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Họ chỉ sử dụng những chất liệu da tự nhiên cao cấp nhất và đồng nghĩa với giá thành rất cao. Mọi sản phẩm đều được làm thủ công, tỉ mỉ bởi các nghệ nhân giỏi nhất.

Dù đơn giản nhưng những thiết kế của Hermès rất tinh tế và sang trọng. Chúng mang dấu ấn riêng của thương hiệu và trở thành biểu tượng xa xỉ. Hermès dần trở thành một biểu tượng khẳng định đẳng cấp của một người. Những ai sở hữu sản phẩm của thương hiệu này đều được người ta kính trọng và kiêng nể.

Như vậy, quý bạn đọc đã cùng Tân Nguyễn Marketing đi tìm hiểu chiến lược sản phẩm của Hermès. Cùng đến với mục tiếp theo nhé.

Xem thêm: Các cách đi backlink phổ biến và mang lại hiệu quả cao trong công việc SEO

Chiến lược giá cả

Hermès áp dụng mức giá rất cao cho các sản phẩm của mình. Đây là giá trị tương xứng với chất lượng vượt trội và là biểu tượng của địa vị xã hội.

Hermès duy trì chính sách giá cố định và không bao giờ giảm giá. Họ không bao giờ đưa ra các chương trình ưu đãi hay khuyến mãi. Giá cả luôn ổn định qua nhiều năm.

Do hạn chế sản xuất để tạo độ khan hiếm nên Hermès có thể duy trì giá cao. Và không bị ảnh hưởng nhiều bởi biến động thị trường.

Chiến lược phân phối – Chiến lược marketing của Hermès

Hermès chỉ bán sản phẩm tại các cửa hàng chính hãng của mình. Hiện tại thương hiệu có khoảng 300 cửa hàng trên toàn cầu. Họ cũng bán hàng thông qua một số cửa hàng bán lẻ cao cấp và uy tín khác. Tuy nhiên, đây là những cửa hàng được Hermès chọn lọc kỹ càng.

Hermès kiểm soát chặt chẽ nguồn cung để tránh bán quá nhiều. Giúp giữ giá hiệu quả và duy trì độ khan hiếm. Do đó, sản phẩm Hermès thường rất khó mua.

Thương hiệu cũng không bán sản phẩm trên internet hay các sàn thương mại điện tử. Để đảm bảo uy tín và kiểm soát chất lượng.

Chiến lược phân phối hạn chế giúp Hermès giữ được vị thế đắt giá. Và hạn chế các vấn đề phát sinh như hàng nhái, làm giả. Nó cũng giúp kiểm soát giá cả hiệu quả.

Như vậy, quý bạn đọc đã cùng Tân Nguyễn Marketing đi tìm hiểu chiến lược phân phối của Hermès. Cùng đến với mục tiếp theo nhé.

Xem thêm: Các bước để mở một cửa hàng kinh doanh thương mại / dịch vụ

Chiến lược xúc tiến – Chiến lược marketing của Hermès

Thay vì quảng cáo rộng rãi. Hermès đầu tư nhiều hơn vào cửa hàng và trải nghiệm khách hàng. Các cửa hàng của họ được thiết kế tinh tế, sang trọng.

Nhân viên được tuyển chọn kỹ càng. Và được đào tạo bài bản để có thể tư vấn và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và tận tâm nhất.

Khách hàng cảm thấy như được đối xử đặc biệt và được chiều chuộng. Tạo nên trải nghiệm mua sắm khác biệt so với các thương hiệu khác. Điều này phản ánh triết lý “làm việc vì khách hàng” của Hermès.

Hermès cũng sử dụng các chiến dịch truyền thông độc quyền với các nhiếp ảnh gia, người mẫu nổi tiếng. Để tạo ấn tượng về hình ảnh thương hiệu sang trọng, đẳng cấp.

Những chiến dịch Marketing mà Hermès đã áp dụng để khẳng định vị thế của mình

Hermès thường mở các cửa hàng Pop-up ở những địa điểm nổi tiếng, thu hút nhiều khách du lịch. Nhằm quảng bá và giới thiệu thương hiệu rộng rãi hơn.

Thương hiệu thường xuyên tài trợ cho các sự kiện, triển lãm nghệ thuật danh tiếng, thể thao cao cấp như giải golf, đua thuyền buồm. Điều này giúp khẳng định vị thế sang trọng và đẳng cấp của Hermès.

Gần đây, Hermès đã phát triển mạnh chiến lược Digital Marketing khi tăng cường triển khai các ứng dụng, kênh truyền thông xã hội. Tuy nhiên họ vẫn giữ được “khoảng cách” riêng với người tiêu dùng.

Thương hiệu thường phát hành các tạp chí, ấn phẩm nghệ thuật cao cấp nhằm khẳng định. Và truyền cảm hứng văn hóa phù hợp với hình ảnh thương hiệu.

Ngoài ra Hermès vẫn duy trì chiến lược tiếp thị truyền thống thông qua cửa hàng và dịch vụ khách hàng để tạo nên sự khác biệt.

Lời kết

Qua bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về các chiến lược marketing của Hermès duy trì vị thế và biểu tượng suốt nhiều thập kỷ qua. Từ chiến lược sản phẩm tập trung vào chất lượng tuyệt đối đến chiến lược giá cả phù hợp với vị thế thương hiệu, Hermès đã xây dựng được hệ thống tiếp thị mang tính biểu tượng và đẳng cấp. Theo dõi chúng tôi để biết thêm những chiến lược marketing hay nhé. 

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Các bạn đọc có thể xem thêm về lớp huấn luyện : Chương trình huấn luyện WARRIOS DIGITAL MARKETING – Chiến Binh Marketing Online Đa Kênh Thực Chiến

Cuốn sách DÁM SỐNG VỚI CHÍNH MÌNH, tác phẩm đầu tay của Tân đã được xuất bản: Dám Sống Với Chính Mình, Cuốn Sách Mở Ra Trang Mới Của Cuộc Đời Bạn

Cuốn sách THẾ GIỚI MARKETING, tác phẩm đầu tiên về chủ đề chuyên môn marketing của Tân biên soạn: Thế Giới Marketing Qua Một Cuốn Sách

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Tham gia Group Facebook để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961

Đánh Giá Bài Viết

Chia sẻ bài viết

Tân Nguyễn Marketing (hay Jackcy Tân Trainer) là nhà đào tạo về Marketing Online, chuyên tư vấn cố vấn doanh nghiệp và triển khai các dịch vụ marketing liên quan.
Kết nối với Tân quan Facebook Hoặc Zalo: 0934041114