Tổng Hợp Các Loại Hình Content Marketing Phổ Biến Và Hiệu Quả Nhất Trong Kỷ Nguyên Số

Bạn đang muốn tìm hiểu về các loại hình content marketing online phổ biến nhất hiện nay để áp dụng cho doanh nghiệp của mình? Trong bối cảnh kỷ nguyên số bùng nổ, các chiến dịch Outbound Marketing truyền thống hay bất cứ hoạt động nào làm gián đoạn trải nghiệm người xem đều không còn mang lại hiệu quả chuyển đổi cao như trước đây nữa. Khách hàng ngày nay thông minh hơn và họ có xu hướng tìm kiếm những giá trị thực sự thay vì những lời chào mời sáo rỗng.

Nội dung của bạn cần tiếp cận người xem bằng cách tự nhiên nhất có thể hay còn gọi là Inbound Marketing. Một cách phổ biến để làm được điều này là tạo nên một câu chuyện cho nội dung của bạn hoặc kể một câu chuyện thương hiệu đầy cảm xúc. Nếu làm như vậy nội dung của bạn sẽ có cảm giác chân thực hấp dẫn hơn và phù hợp với nhu cầu của người xem.

Tại Tân Marketing, chúng tôi luôn tâm niệm rằng Content Marketing không chỉ là viết lách mà là nghệ thuật giao tiếp với khách hàng. Vậy Content Marketing là gì và các loại hình content marketing nào đang thống trị thị trường? Hãy cùng Tân Marketing khám phá chi tiết qua bài viết chuyên sâu dưới đây.

Content Marketing là gì và vai trò trong doanh nghiệp

Định nghĩa về Content Marketing

Content Marketing hay Tiếp thị nội dung chính là quá trình lập kế hoạch tạo phân phối chia sẻ và xuất bản nội dung để tiếp cận các đối tượng mục tiêu của bạn. Nó không đơn thuần là việc bạn viết một bài quảng cáo bán hàng mà là việc bạn cung cấp giá trị cho người đọc thông qua nội dung đó.

Quá trình làm Content Marketing giúp thúc đẩy các yếu tố quan trọng như nhận thức về thương hiệu tăng trưởng doanh số bán hàng mở rộng phạm vi tiếp cận gia tăng tương tác và xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp.

Lợi ích to lớn của Content Marketing đối với doanh nghiệp

Việc áp dụng đa dạng các loại hình content marketing vào chiến lược kinh doanh sẽ mang lại những lợi ích thiết thực sau:

Thứ nhất là hướng dẫn và cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng tiềm năng về các sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp. Thay vì ép buộc họ mua bạn giúp họ hiểu tại sao họ cần sản phẩm đó.

Thứ hai là giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate). Khi khách hàng đã tin tưởng vào nội dung bạn cung cấp họ sẽ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng hơn.

Thứ ba là giúp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Nội dung hay sẽ nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp biến họ thành những người ủng hộ thương hiệu.

Thứ tư là cho người dùng thấy được cách mà các sản phẩm và dịch vụ của bạn giải quyết được các khó khăn thách thức của họ một cách cụ thể.

Cuối cùng là tăng mức độ nhận biết về thương hiệu của bạn. Bên cạnh đó việc sở hữu những nội dung chất lượng cũng là một lợi thế lớn cho doanh nghiệp nhằm tăng lưu lượng truy cập (traffic) cho website cũng như tương tác trên Fanpage.

Phân tích chi tiết các loại hình content marketing phổ biến nhất

Có rất nhiều hình thức tiếp thị nội dung mà bạn có thể lựa chọn để kết hợp trong chiến lược tổng thể của mình. Việc hiểu rõ các loại hình content marketing sẽ giúp bạn phân bổ nguồn lực hợp lý và đạt hiệu quả cao nhất. Dưới đây là những loại hình phổ biến và hiệu quả nhất mà Tân Marketing thường xuyên tư vấn cho các đối tác.

1. Social Media Content Marketing (Tiếp thị nội dung trên mạng xã hội)

Với hơn 3,6 tỷ người dùng mạng xã hội trên toàn cầu thật dễ hiểu khi tại sao rất nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ vào tiếp thị thông qua mạng xã hội. Đây là một trong các loại hình content marketing có tốc độ lan truyền nhanh nhất và khả năng tương tác trực tiếp cao nhất.

Social Media Content Marketing cần triển khai nội dung trên nhiều kênh kết hợp với nhau để tạo nên sự cộng hưởng. Có nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau như Facebook Instagram Pinterest LinkedIn Snapchat hay TikTok để bạn có thể triển khai chiến lược của mình.

Đặc biệt Facebook hiện nay được xem là một trong những nền tảng Marketing nổi trội nhất tại Việt Nam. Việc xây dựng nội dung trên Facebook đòi hỏi sự linh hoạt ngắn gọn và đánh trúng vào tâm lý người dùng. Bên cạnh đó có nhiều cách để bạn có thể sáng tạo và chia sẻ nội dung của mình trên mỗi nền tảng đó. Ví dụ như hình ảnh video trực tuyến email marketing video quay sẵn hay các câu chuyện (Stories).

2. Infographic Content Marketing (Tiếp thị bằng đồ họa thông tin)

Trong danh sách các loại hình content marketing trực quan thì Infographic luôn giữ một vị trí quan trọng. Infographic hiển thị các nội dung thông tin và dữ liệu dưới định dạng đồ họa dễ xem và dễ hiểu.

Với sự kết hợp giữa các từ ngữ đơn giản các câu nói ngắn gọn và hình ảnh rõ ràng đồ họa thông tin là một cách tuyệt vời để bạn có thể truyền đạt nội dung phức tạp của mình một cách hiệu quả. Não bộ con người xử lý hình ảnh nhanh hơn văn bản rất nhiều lần do đó Infographic giúp người xem nắm bắt thông tin ngay lập tức.

Infographic sẽ hoạt động tốt nếu bạn cố gắng chắt lọc các thông tin mang tính chia sẻ kiến thức hay giải thích một cách ngắn gọn dễ hiểu về các chủ đề phức tạp để người xem có thể hiểu được nó. Đây là một trong những cách tối ưu hình ảnh hiệu quả nhất để tăng tính viral cho thương hiệu.

3. Blog Content Marketing (Tiếp thị qua bài viết Blog)

Blog là một loại nội dung có sức ảnh hưởng bền bỉ và cho phép người dùng nó có thể sáng tạo không giới hạn để đạt được mục đích với chủ đề mà họ mong muốn. Khi nhắc đến các loại hình content marketing mang lại giá trị lâu dài về SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) thì Blog chính là vua.

Có thể nhận thấy Blog cũng là nơi chứa các bài viết chuẩn SEO phổ biến nhất hiện nay giúp website của bạn leo lên top đầu của các công cụ tìm kiếm như Google.

Với Blog bạn có thể làm những việc như quảng bá nội dung bên trong và bên ngoài thông qua việc đi liên kết nội bộ (internal link) và liên kết ngoài (external link). Bạn cũng có thể quảng bá bài viết trên blog thông qua các liên kết thêm các nút chia sẻ lên mạng xã hội và kết hợp với các thông tin sản phẩm một cách khéo léo để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tại Tân Marketing, chúng tôi luôn khuyến khích doanh nghiệp xây dựng một hệ thống Blog vững chắc để làm nền tảng cho mọi hoạt động tiếp thị số khác.

4. Podcast Content Marketing (Tiếp thị qua âm thanh)

Trong một cuộc khảo sát năm 2020 kết quả đã cho thấy rằng có đến 37% người lớn ở Mỹ đã nghe Podcast trong tháng trước đó. Xu hướng này đang lan rộng mạnh mẽ sang Việt Nam và trở thành một trong các loại hình content marketing đầy tiềm năng. Vì lý do này nhiều doanh nghiệp và các hãng truyền thông đã bắt đầu tạo và chia sẻ các nội dung Podcast của riêng họ.

Podcast cho phép người dùng có rất nhiều sự sáng tạo vì bạn có thể làm với bất cứ chủ đề nào mà bạn muốn. Nó phù hợp với những người bận rộn muốn tiếp thu kiến thức khi đang di chuyển hoặc làm việc nhà.

Ngoài ra bạn cũng có thể xác định các yếu tố khác có liên quan đến Podcast chẳng hạn như nhịp điệu của các tập ai đang ở trên Podcast nơi bạn quảng cáo Podcast và thời lượng của các tập. Việc xây dựng một kênh Podcast chất lượng sẽ giúp thương hiệu của bạn trở nên gần gũi và có chiều sâu hơn trong tâm trí khách hàng.

5. Video Content Marketing (Tiếp thị qua Video)

Theo HubSpot có đến hơn 50% người tiêu dùng nói rằng họ muốn xem video từ các thương hiệu mà họ tương tác. Điều này chứng tỏ Video đang là xu hướng dẫn đầu trong các loại hình content marketing hiện nay.

Tiếp thị video có thể thúc đẩy chuyển đổi cải thiện chỉ số ROI (tỷ suất hoàn vốn) và giúp bạn xây dựng mối quan hệ cảm xúc với người xem video. Hình ảnh động và âm thanh luôn có sức thuyết phục mạnh mẽ hơn văn bản thuần túy.

Bạn cũng có thể chọn chia sẻ nội dung video của mình trên các nền tảng mạng truyền thông xã hội (social media) trang đích (Landing page) hoặc trên các trang web của các đối tác.

Trong đó Youtube là nền tảng chia sẻ video lớn nhất hiện nay. Ngoài ra sự trỗi dậy của TikTok hay Facebook Reels cũng đang thay đổi cách người dùng tiêu thụ nội dung video. Đầu tư xây dựng content video không chỉ giúp quảng bá thương hiệu mà còn giúp bạn có thể kiếm thêm nguồn thu nhập thụ động.

6. Paid Ad Content Marketing (Tiếp thị nội dung trả phí)

Quảng cáo trả tiền (Paid Ad) có thể giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng người dùng và cho phép bạn định vị bản thân ở tất cả những nơi mà bạn muốn được nhìn thấy. Đây là mảnh ghép không thể thiếu khi bàn về các loại hình content marketing dành cho các chiến dịch cần kết quả nhanh chóng.

Quảng cáo trả tiền đặc biệt có hiệu quả và lợi thế khi kết hợp với Inbound Marketing. Điển hình như quảng cáo Google Ads giúp bạn xuất hiện ngay khi khách hàng đang tìm kiếm giải pháp.

Có nhiều nơi để bạn có thể chia sẻ quảng cáo trả phí bao gồm trên mạng xã hội social media trang đích landing pages biểu ngữ banners quảng cáo Google Adsense hoặc trên các nội dung được tài trợ.

Dịch vụ quảng cáo Google Adwords cũng đang rất phổ biến hiện nay. Nếu doanh nghiệp bạn có khả năng tài chính tốt nên cân nhắc chiến dịch này vì nó sẽ thúc đẩy rất nhanh tiến độ kế hoạch kinh doanh và mang lại nguồn khách hàng tiềm năng ngay lập tức.

Các loại hình content marketing bổ trợ khác

Ngoài 6 loại hình chính kể trên thế giới các loại hình content marketing còn rất đa dạng với nhiều hình thức bổ trợ khác giúp làm phong phú thêm hệ sinh thái nội dung của doanh nghiệp.

Email Marketing (Tiếp thị qua thư điện tử)

Mặc dù bị cho là lỗi thời nhưng Email Marketing vẫn giữ vững vị thế là kênh có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất (ROI cao). Việc gửi các bản tin (newsletter) thông tin khuyến mãi hay nội dung chăm sóc khách hàng qua email giúp duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng cũ.

Ebooks và Whitepapers (Sách điện tử và Báo cáo chuyên sâu)

Đây là dạng nội dung dài (long form content) cung cấp kiến thức chuyên sâu về một vấn đề cụ thể. Doanh nghiệp thường sử dụng loại hình này để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (Lead generation) bằng cách yêu cầu người dùng để lại email để tải tài liệu về.

User Generated Content (Nội dung do người dùng tạo)

Đây là một trong các loại hình content marketing đáng tin cậy nhất. Khuyến khích khách hàng chia sẻ cảm nhận hình ảnh hoặc video khi sử dụng sản phẩm của bạn. Những nội dung này có tính xác thực cao và dễ dàng thuyết phục những khách hàng mới.

Case Studies (Nghiên cứu điển hình)

Case study kể về những câu chuyện thành công thực tế của khách hàng khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Loại nội dung này đặc biệt hiệu quả trong mô hình kinh doanh B2B giúp xây dựng lòng tin và chứng minh năng lực của doanh nghiệp.

Cách lựa chọn loại hình Content Marketing phù hợp

Với sự đa dạng của các loại hình content marketing như vậy làm sao để doanh nghiệp biết mình nên chọn loại nào? Tân Marketing gợi ý bạn nên dựa trên các yếu tố sau:

Đầu tiên là đối tượng khách hàng mục tiêu. Họ là ai? Họ thường xuyên sử dụng nền tảng nào? Họ thích đọc xem hay nghe? Ví dụ nếu khách hàng của bạn là giới trẻ Gen Z thì Video ngắn trên TikTok là lựa chọn tối ưu. Nếu khách hàng là các chuyên gia thì Blog chuyên sâu hoặc Whitepaper trên LinkedIn sẽ hiệu quả hơn.

Thứ hai là mục tiêu chiến dịch. Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu hay tăng doanh số bán hàng? Nếu muốn tăng nhận diện thì Social Media và Viral Video là lựa chọn tốt. Nếu muốn tăng doanh số thì Paid Ads và Email Marketing sẽ hiệu quả hơn.

Thứ ba là ngân sách và nguồn lực. Sản xuất Video chất lượng cao thường tốn kém hơn viết Blog. Bạn cần cân đối ngân sách để lựa chọn các loại hình content marketing phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp.

Lời kết

Hy vọng với tất cả những chia sẻ chi tiết trên đây về khái niệm Content Marketing là gì và phân tích sâu về các loại hình content marketing phổ biến nhất hiện nay sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn. Từ đó bạn có thể xây dựng nên chiến lược Marketing Content thành công và đột phá cho riêng mình.

Dù bạn chọn loại hình nào hãy nhớ rằng giá trị cốt lõi vẫn nằm ở chất lượng nội dung và sự thấu hiểu khách hàng. Tân Marketing luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường chinh phục khách hàng bằng những chiến lược nội dung đỉnh cao.

Một số kênh thông tin để bạn tìm hiểu về Tân:

Kết bạn Facebook cá nhân của Tân qua địa chỉ : Tân Nguyễn (Jackcy Tân)

Học thêm kiến thức Marketing bằng Infographic trên Pinterest: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm kiến thức trên Instagram: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối công việc trên Linkedin: Tân Nguyễn Marketing

Xem thêm các video hướng dẫn trên kênh Youtube tại : Tân Nguyễn Marketing

Tham khảo các thông tin cập nhật tại Fanpage : Jackcy Tân Trainer

Kết nối kênh X: Tân Nguyễn Marketing

Kết nối kênh Threads: Tân Nguyễn

Các khoá học tại Trang Chủ : www.tannguyen.net

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Marketing: Cộng Đồng Thực Chiến Marketing cùng Tân Nguyễn

Group FB để học kiến thức Miễn Phí mỗi ngày về Công Nghệ AI: Ứng Dụng AI và Phần Mềm Marketing cùng Tân Nguyễn

Liên hệ công việc qua Zalo chính: 0934041114 hoặc Zalo phụ: 0904937961